Help- en servicedesk

Voorwaarde voor het gebruik van marketingsystemen die een merk of huisstijl ondersteunen is een goed beheer. Een taak die ons op het lijf geschreven is.

Helpdesk

Dagelijkse verzorging

Het is vaak moeilijk het beheer en onderhoud van de content (inhoud) van deze IT systemen te organiseren. Denk hierbij aan correspondentiesystemen, Digital Asset Management systemen, websites en Brand Portals. Het beheren van teksten, beelden, sjablonen, gebruikersaccounts en het monitoren van gebruik is een vak apart. Onze helpdesk is hierin gespecialiseerd.

Contact

Jack Issen

Business Unit Manager
	06_ 50 51 88 65
	Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.

lees meer over Help- en servicedesk

Tussen wal en schip?

Traffic- en content Management valt vaak tussen wal en schip. Het technisch beheer van de IT systemen is in handen van ICT. Voor ICT-medewerkers is het moeilijk zich in de denkwereld van marketing en communicatie te verplaatsen. Marketing- en communicatiemedewerkers zien het belang van consistentie, relevantie en up-to-date zijn van de content, maar beschikken niet over de technische kennis om de systemen en content effectief en efficiënt in te zetten en te onderhouden.

Essentiële schakel

Onze mensen zijn in beide markten thuis. Ons team van consultants, functioneel applicatiebeheerders, operators en helpdesk- en supportmedewerkers spreken de juiste ‘taal’ om de schakel tussen ICT en Marketing & Communicatie te vormen.

Voor ons is dit dagelijks werk zijn in staat proactief mee te denken over verbeteringen. Met onze brede technische kennis en ervaring op het gebied van huisstijlen, merk en branding kunt u met een gerust hart het content-, systeembeheer en -onderhoud aan ons uitbesteden. Uw IT systemen zijn altijd actueel, zodat ze uw merk maximaal ondersteunen.