Publicatie in PrintMatters (printmatters.nu), december 2010

Organisaties passen Marketing Resource Management-systemen toe om meerdere doelen te realiseren. Allereerst om grip te krijgen op de marketingcommunicatie, die verder verbreedt door het gelijktijdig gebruik van media als RTV, print en nieuwe media. Marketingkosten moeten ook transparant worden, beter planbaar en vooral de directe acties via print en internet in bv. de bank- en verzekeringssector moeten stringenter en eenduidig worden vastgelegd.

Daarnaast moeten marketeers sneller schakelen door abrupte wijzigingen op het gebied van productaanbod, dealerondersteuning of marktomstandigheden. Bij crossmediaal werken vanuit één organisatie en een systeem door meerdere stakeholders is een substantiële mate van standaardisering nodig. Als de ontwikkelings- en productietijd voor een product of dienst aanzienlijk wordt versneld, dan zal marketing die versnelling ook moeten realiseren. Dergelijke acties gecontroleerd uitvoeren en controleren, kan het beste met integrale systemen.

In hoeverre marketingorganisaties gedisciplineerd genoeg kunnen werken om dat te kunnen combineren met de flexibiliteit die in sommige organisaties nodig is, blijft een vraag. MRM-adviseurs en ontwikkelaars zien dat probleem ook en bouwen dergelijke systemen modulair op, zodat de organisatie de implementatie ook gefaseerd succesvol kan invoeren.

Download hier de volledige publicatie (PDF) (hier de link naar een correctie)